Shipping policy

POLITIQUE DE LIVRAISON — DRVN

Chez DRVN, on s'engage à te livrer ta commande rapidement et en bon état, partout au Maroc.

Zones de livraison
Nous livrons dans tout le Maroc : Casablanca, Rabat, Marrakech, Fès, Tanger, Agadir, et toutes les autres villes. Pour certaines zones rurales ou éloignées, un délai supplémentaire peut s'appliquer.

Délais de préparation
Pour les designs de la collection, ta commande est préparée sous 24h.
Pour les t-shirts personnalisés, le délai de préparation est de 24 à 48h après validation de ton aperçu de design, car chaque pièce est créée sur mesure.

Délais de livraison
Une fois ta commande expédiée, la livraison prend généralement 24 à 48h dans les grandes villes, et jusqu'à 72h pour les zones plus éloignées.

Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande selon ta ville. livraison gratuite 

Modes de paiement à la livraison
Tu peux payer à la livraison (cash) ou par virement bancaire (CIH / Attijari) avec un acompte de 30%, 50% ou 100%. Pour les paiements par virement, ta commande est expédiée après réception de la preuve de paiement.

Suivi de commande
Après l'expédition, tu reçois une confirmation par WhatsApp avec les informations de suivi. Tu peux aussi nous contacter à tout moment pour connaître l'état de ta commande.

Commande non réceptionnée
Merci d'être disponible aux coordonnées fournies. Si le livreur ne parvient pas à te joindre après plusieurs tentatives, la commande peut nous être retournée. Dans ce cas, contacte-nous pour organiser une nouvelle livraison.

Retards
Les délais sont donnés à titre indicatif. En cas de jours fériés, de forte demande ou de circonstances exceptionnelles, des retards peuvent survenir. On fait toujours de notre mieux pour te livrer au plus vite.

Contact
Une question sur ta livraison ? drvnclub2026@gmail.com